Politique de confidentialité

Le Cabinet du Dr Lauren Astié accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique vous informe sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lors de votre navigation sur notre site.

1. Données collectées

Lors de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Date et heure de rendez-vous
• Adresse IP, navigateur, système d’exploitation (via cookies)

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les fournissez volontairement (formulaire de contact ou de prise de rendez-vous) ou automatiquement via des cookies anonymes.

2. Finalité du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont utilisées pour :

• Prendre contact avec vous à la suite de votre demande
• Gérer et confirmer vos rendez-vous
• Vous transmettre des informations liées à votre consultation
• Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site

Les données ne sont jamais cédées, louées ni revendues à des tiers.

3. Base légale du traitement

La collecte de vos données repose sur :

• Votre consentement (lors du remplissage des formulaires)
• L’intérêt légitime du Cabinet pour la gestion des rendez-vous et la communication professionnelle
• Le respect d’obligations légales, notamment en matière médicale et comptable

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à savoir :

• Jusqu’à 12 mois pour les formulaires de contact
• Jusqu’à 36 mois pour les rendez-vous, sauf obligations légales contraires
• Jusqu’à 13 mois pour les cookies (voir section dédiée)

5. Sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées par des mesures techniques et organisationnelles conformes aux exigences du RGPD. L’accès est limité au personnel autorisé, dans le cadre de leurs missions.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification si elles sont inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition au traitement de vos données
• Droit à la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
 📍 Cabinet du Dr Lauren Astié – 5 avenue Franklin Roosevelt, 30000 Nîmes

7. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de fonctionnement, de statistiques de fréquentation, et d’amélioration de votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.